Starannie pisane artykuły o ankietach, Customer Experience, badaniach pracownika i tematach związanych z komunikacją.
Żyjemy na rynku zorientowanym na kandydatów, co daje osobom poszukującym pracy duży wybór, jeśli chodzi o to, gdzie chcą pracować. Na… Czytaj dalej Candidate Experience – Co to i jak wdrożyć?
Karolina Konopka
Customer support manager
Każda firma, niezależnie od wielkości czy branży, doświadcza rotacji pracowników. Zatrudnieni opuszczają organizację z różnych powodów, takich jak rozwój zawodowy,… Czytaj dalej 7 Najważniejszych pytań w Exit Interview
Karolina Konopka
Customer support manager
Istnieje duża przepaść między tym, co firmy uważają, że klienci chcą, a tym, czego klienci faktycznie oczekują w doświadczeniu z… Czytaj dalej Jak wdrożyć strategię Customer Experience w Twojej firmie?
Karolina Konopka
Customer support manager
Trudno znaleźć jeszcze osobę, która nie słyszała o klauzuli RODO. Dyrektywa RODO zastąpiła dotychczasowe przepisy GiODO, które z pewnością nie… Czytaj dalej Klauzula RODO i zgoda na przetwarzanie danych osobowych – gotowe wzory
Aneta Janowska
Kontrybutor
Głosowanie online jest bardzo dobrą metodą na dokonanie wyboru w większej lub mniejszej grupie osób. Z naszego doświadczenia głosowanie może… Czytaj dalej Jak przeprowadzić głosowanie online lub konkurs?
Karol Koronowicz
Founder
Klient jest powodem istnienia firmy, dlatego dbanie o niego zawsze popłacało. Dziś standardem jest ustawienie klienta w centrum zainteresowania. W… Czytaj dalej Skuteczne badanie satysfakcji klienta – metody, ankieta i przykłady
Karol Koronowicz
Founder