2 minut czytania

Współczesne technologie umożliwiają firmom i organizacjom efektywne pozyskiwanie opinii klientów oraz uczestników wydarzeń. Ankiety online i kody QR to skuteczne połączenie, które jeszcze bardziej zwiększa dostępność badań. Dzięki kodom QR użytkownicy mogą w kilka sekund przejść do ankiety i udzielić odpowiedzi bez konieczności wpisywania adresu URL, co znacznie przyspiesza proces zbierania danych.
Zalety łączenia ankiet online z kodami QR
Kody QR znacząco upraszczają dostęp do ankiety, eliminując bariery związane z koniecznością ręcznego wpisywania linku. To rozwiązanie szczególnie dobrze sprawdza się w sytuacjach, gdy liczy się wygoda i szybkość reakcji respondentów.
Najczęstsze zastosowania:
- Badania satysfakcji klientów – kody QR umieszczone na paragonach, ulotkach czy opakowaniach produktów pozwalają na natychmiastowe przekazanie opinii.
- Ankiety po wydarzeniach – organizatorzy mogą dodać kody QR na materiałach konferencyjnych, slajdach prezentacji lub ekranach informacyjnych, aby uczestnicy łatwo wypełnili ankietę.
- Ankiety zadowolenia z usługi – restauracje, hotele i gabinety kosmetyczne mogą umieścić kody QR na stolikach, recepcji czy w pokojach hotelowych, zachęcając klientów do podzielenia się opinią.
- Badania pracowników – pracodawcy mogą wykorzystać kody QR do zbierania anonimowych opinii od pracowników.
Więcej o zastosowaniach ankiet przeczytasz w artykule Jak ankiety online pomagają pozyskać klientów.
Jak stworzyć ankiety online i kody QR
Dzięki platformie Interankiety proces tworzenia ankiety z kodem QR jest intuicyjny i zajmuje zaledwie kilka minut.
- Utwórz ankietę – skorzystaj z gotowych szablonów ankiet lub stwórz własne pytania dostosowane do potrzeb badania.
- Wygeneruj kod QR – użyj wbudowanego generatora kodów QR lub jednego z darmowych narzędzi dostępnych online.
- Umieść kod QR w odpowiednim miejscu – na materiałach drukowanych, stronie internetowej, ekranach podczas wydarzeń czy w e-mailach.
Więcej wskazówek znajdziesz w artykule Jak tworzyć skuteczne ankiety online.
Przykłady zastosowania: ankiety online i kody QR
1. Opinie klientów w sklepach i punktach usługowych
Ankiety udostępnione przez kody QR mogą pomóc firmom w monitorowaniu jakości obsługi i poziomu satysfakcji klientów. Przeczytaj więcej o badaniach satysfakcji klienta.
2. Ocena wydarzeń i konferencji
Po zakończeniu konferencji organizatorzy mogą wyświetlić kod QR na ekranie lub umieścić go w e-mailu z podziękowaniem, zachęcając uczestników do podzielenia się opinią. Przeczytaj więcej o zastosowaniu kodu QR podczas głosowania na żywo.
3. Badanie efektywności procesu rekrutacyjnego
Firmy mogą umieścić kod QR w dokumentach onboardingowych, prosząc nowych pracowników o opinię na temat procesu rekrutacji. Przykładowy szablon: Ankieta rekrutacyjna.
Podsumowanie
Łączenie ankiet online z kodami QR to efektywny sposób na szybkie pozyskiwanie opinii w różnych kontekstach – od obsługi klienta po wewnętrzne badania w firmach. Dzięki temu metoda zbierania danych staje się wygodniejsza dla respondentów, co przekłada się na większą liczbę udzielonych odpowiedzi.
Zacznij już teraz i sprawdź, jak łatwo można wdrożyć to rozwiązanie w Twojej organizacji: Stwórz ankietę w Interankiety.