csat

Jesteśmy bardzo szczęśliwi, że możemy zaprezentować nowe 5 typów pytań. Dzięki nim ankiety tworzone za pomocą naszego narzędzia będą jeszcze… Czytaj dalej Dyferencjał semantyczny, podział punktów i ranking w ankiecie

Segmentacja klientów to nieodłączny element skutecznej strategii biznesowej, który pozwala firmom lepiej zrozumieć i zaspokoić różnorodne potrzeby swoich klientów. Jest… Czytaj dalej Segmentacja klientów – czym jest i jak może pomóc?

Ostatnie 12 miesięcy ciężko pracowaliśmy nad nową wersją serwisu. Ostatnie pół roku było najbardziej intensywne. Dziś z wielkim zadowoleniem możemy… Czytaj dalej Nowa wersja interankiet

W dzisiejszym świecie, gdzie tempo życia zawodowego jest na niespotykanie wysokim poziomie, coraz częściej spotykamy się z różnorodnymi wyzwaniami. Te… Czytaj dalej Wypalenie zawodowe – jak sobie z nim radzić?

Candidate Experience, czyli doświadczenie kandydata, to kluczowy element procesu rekrutacyjnego, który może znacząco wpłynąć na wizerunek Twojej firmy oraz zdolność… Czytaj dalej Jak mierzyć Candidate Experience? Najważniejsze wskaźniki

Budowanie doskonałej obsługi klienta i ciągłe jej ulepszanie wymaga zaangażowania całej firmy – a to nie może się zdarzyć przy… Czytaj dalej Customer Experience: definicja i analiza doświadczeń klienta